La présente Politique relative aux cookies explique comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires sur notre site felobelinor.com, ainsi que les choix dont vous disposez concernant leur utilisation.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier de données ou une technologie similaire qui peut être enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies peuvent notamment permettre à un site de fonctionner correctement, de mémoriser certains choix, d'améliorer l'expérience de navigation ou de mieux comprendre l'utilisation du site.
Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne, selon le contexte, les cookies ainsi que les technologies ayant des fonctions similaires.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Selon leur catégorie et leur finalité, les cookies peuvent être utilisés pour :
-
assurer le fonctionnement normal du site ;
-
maintenir les éléments nécessaires au parcours d'achat ;
-
conserver certains paramètres ou préférences ;
-
améliorer l'expérience de navigation ;
-
comprendre comment le site est utilisé ;
-
mesurer les performances du site ;
-
réaliser des analyses statistiques lorsque cela est autorisé ;
-
lorsque cela est applicable et après obtention du consentement requis, mesurer l'efficacité d'actions marketing ou proposer des contenus plus pertinents.
Nous n'utilisons pas tous les types de cookies dans toutes les situations. Les cookies effectivement utilisés peuvent évoluer en fonction des fonctionnalités disponibles sur le site.
3. Cookies nécessaires
Les cookies nécessaires sont utilisés pour permettre au site de fonctionner correctement et pour fournir les fonctionnalités essentielles que vous demandez.
Ils peuvent notamment contribuer à :
-
assurer le fonctionnement général du site ;
-
maintenir les éléments nécessaires au processus de commande ;
-
conserver une session nécessaire au fonctionnement du site ;
-
contribuer à la sécurité du site ;
-
fournir un service ou une fonctionnalité expressément demandée par l'utilisateur.
Ces cookies peuvent être traités différemment des cookies non nécessaires lorsque la réglementation applicable le prévoit. Leur utilisation peut être nécessaire au fonctionnement du site et ne dépend donc pas nécessairement d'un consentement préalable.
4. Cookies de préférences et fonctionnels
Les cookies de préférences ou fonctionnels peuvent permettre de mémoriser certains choix effectués lors de votre navigation et de faciliter votre utilisation du site.
Ils peuvent notamment servir à conserver certaines préférences ou certains paramètres lorsque cette fonctionnalité est disponible.
Lorsque la réglementation applicable exige votre consentement pour l'utilisation de tels cookies, ceux-ci ne sont activés qu'après obtention du consentement requis.
5. Cookies analytiques et statistiques
Les cookies analytiques ou statistiques peuvent nous aider à mieux comprendre l'utilisation du site, par exemple en permettant d'analyser :
-
le nombre de visites ;
-
la consultation des pages ;
-
l'interaction avec certaines fonctionnalités ;
-
les performances générales du site.
Les cookies statistiques ou analytiques qui nécessitent un consentement en vertu de la réglementation applicable ne sont utilisés qu'après l'obtention d'un consentement valide.
Nous n'assimilons pas votre simple visite du site à un consentement à l'utilisation de cookies non nécessaires.
6. Cookies publicitaires et marketing
Si nous utilisons des cookies publicitaires ou marketing, ceux-ci peuvent notamment servir, selon leur finalité, à :
-
mesurer l'efficacité d'actions marketing ;
-
mieux comprendre les interactions avec certains contenus ;
-
proposer des contenus ou publicités plus pertinents en fonction des préférences ou intérêts lorsque cela est légalement autorisé.
Lorsque l'utilisation de tels cookies nécessite votre consentement, ils ne sont pas déposés avant l'obtention de ce consentement.
Nous ne présentons pas l'utilisation de cookies publicitaires ou marketing comme systématique lorsque ces fonctionnalités ne sont pas utilisées.
7. Gestion des cookies et consentement
Nous distinguons les cookies strictement nécessaires des cookies non nécessaires qui nécessitent un consentement préalable lorsque la réglementation l'impose.
Pour les cookies soumis au consentement, nous vous fournissons les informations nécessaires afin que vous puissiez faire un choix éclairé.
Vous pouvez notamment :
-
accepter les cookies concernés ;
-
refuser les cookies non nécessaires ;
-
modifier vos préférences ;
-
choisir de ne pas consentir à certaines catégories lorsque cette possibilité est proposée.
Le fait de consulter ou de continuer à utiliser le site ne signifie pas, à lui seul, que vous avez consenti à tous les cookies.
Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l'accès aux fonctionnalités essentielles du site.
8. Retrait ou modification du consentement
Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement ultérieurement à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site, lorsque celui-ci est proposé.
Vous pouvez ainsi réexaminer vos préférences et les modifier selon vos besoins.
Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait sur la base d'un consentement valablement obtenu.
9. Cookies tiers
Dans certaines situations, des services fournis par des prestataires tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires.
Nous ne citons pas de prestataires spécifiques dans la présente politique lorsque leur utilisation n'est pas définie de manière suffisamment précise.
Lorsqu'ils sont utilisés, les cookies tiers restent soumis aux conditions applicables à leur utilisation et, lorsque cela est pertinent, aux politiques de confidentialité des prestataires concernés.
Les cookies tiers soumis au consentement ne doivent pas être utilisés avant l'obtention du consentement requis.
10. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies peut varier selon leur catégorie, leur finalité et leur fonctionnement.
Certains cookies peuvent être conservés uniquement pendant la session de navigation et disparaître lorsque le navigateur est fermé. D'autres peuvent rester enregistrés sur votre appareil pendant une période déterminée après votre visite.
Nous ne fixons pas une durée unique applicable à tous les cookies. Lorsque cela est pertinent, les informations relatives aux cookies utilisés peuvent être consultées au moyen de l'outil de gestion des cookies ou des paramètres de votre navigateur.
11. Paramètres de votre navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies à partir des paramètres de votre navigateur.
Selon les fonctionnalités proposées par votre navigateur, vous pouvez notamment :
-
supprimer les cookies déjà enregistrés ;
-
bloquer certains ou tous les cookies ;
-
être informé lorsqu'un cookie est susceptible d'être enregistré.
La désactivation de certains cookies nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités essentielles du site, notamment celles nécessaires au parcours de commande.
12. Cookies et données personnelles
Tous les cookies ne constituent pas nécessairement des données personnelles.
Cependant, certains cookies ou les informations qui leur sont associées peuvent permettre d'identifier directement ou indirectement un utilisateur ou un appareil. Dans ce cas, leur utilisation peut constituer un traitement de données personnelles soumis aux règles applicables en matière de protection des données.
Lorsque les cookies donnent lieu à un traitement de données personnelles, nous appliquons les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les règles françaises applicables en matière de protection des données et de technologies de suivi.
La présente politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui fournit des informations complémentaires sur la collecte, l'utilisation, la conservation, le partage et la protection des données personnelles.
13. Base juridique applicable
La base juridique applicable dépend de la catégorie de cookies et de la finalité du traitement.
Pour les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur, le traitement peut reposer sur le cadre juridique applicable à ces opérations.
Pour les cookies non nécessaires lorsque la réglementation impose un consentement préalable, le consentement de l'utilisateur constitue la base juridique applicable au traitement concerné.
Lorsque d'autres traitements de données personnelles sont réalisés en lien avec les cookies, leur base juridique est déterminée en fonction de leur finalité et des circonstances du traitement, conformément au cadre applicable.
14. Vos droits
Lorsque l'utilisation de cookies implique un traitement de données personnelles, vous pouvez bénéficier, selon les conditions et limites prévues par la réglementation applicable, de droits tels que :
-
le droit d'accès ;
-
le droit de rectification ;
-
le droit à l'effacement ;
-
le droit à la limitation du traitement ;
-
le droit à la portabilité des données ;
-
le droit d'opposition ;
-
le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour plus d'informations sur l'exercice de vos droits et leurs conditions d'application, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
Vous pouvez également nous contacter à l'adresse :
care@felobelinor.com
Le retrait d'un consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant son retrait sur la base d'un consentement valide.
15. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez, conformément à la réglementation applicable, adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente.
En France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
16. Mise à jour de la politique
L'utilisation des cookies peut évoluer en fonction des fonctionnalités du site, des changements techniques, des services utilisés ou des exigences légales et réglementaires.
Nous pouvons donc mettre à jour la présente Politique relative aux cookies lorsque cela est nécessaire. La version actualisée sera publiée sur le site.
Lorsque la réglementation applicable exige l'obtention d'un nouveau consentement à la suite d'une modification, nous mettrons en œuvre les mesures nécessaires conformément aux règles applicables.
17. Contact
Pour toute question concernant les cookies, la protection de vos données ou vos préférences, vous pouvez nous contacter :
E-mail : care@felobelinor.com
Téléphone : +1 (337) 384-9462
Adresse : 212 Madge St, Breaux Bridge, LA 70517, États-Unis
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Zone de livraison : France entière
Site internet : felobelinor.com
Nous vous recommandons de ne communiquer que les informations nécessaires au traitement de votre demande et de ne jamais transmettre par e-mail ou par téléphone des informations de paiement sensibles.